Hablando en plata: cuando la educación financiera transforma la desigualdad

¿Cómo hablar de dinero? Comunicar sobre las finanzas y gestionarlas puede ser un gran reto para ciertas personas, tanto por no estar acostumbradas en sus ámbitos sociales a que sea un tema de conversación como por no tener la educación financiera suficiente.

Y es que más de uno de cada cuatro españoles (27%) considera insuficientes sus conocimientos para gestionar su dinero y tomar decisiones económicas para sí mismo o su familia, según una encuesta de Funcas realizada en 2025.

Con el objetivo de reforzar las capacidades financieras de los hogares más vulnerables y prevenir situaciones de exclusión, la Fundación Nantik Lum e ING impulsan desde hace cinco años el programa FARO: Luz para tus finanzas, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid. Una iniciativa que ha mejorado la respuesta de los servicios sociales y, con ella, la capacidad de las familias para construir un futuro más próspero e inclusivo.

El programa ha acompañado directamente a más de 220 familias, ha formado a 435 profesionales y ha alcanzado a más de 2.700 personas

Desde su puesta en marcha, el 85% de las familias participantes ha mejorado su capacidad para afrontar los gastos cotidianos y cumplir con el pago de facturas. Además, el 69% asegura haber reducido sus deudas y el 77% considera que una mejora de la gestión de sus finanzas le ha facilitado el acceso a servicios básicos como la vivienda, la educación o la sanidad.

Para celebrar 5 años de impacto positivo en las familias de Madrid y el fortalecimiento de los Servicios Sociales, las entidades impulsoras han celebrado un acto institucional presidido por el delegado del Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández. El evento ha contado además con la presencia de representantes de los ayuntamientos de Sevilla, Valladolid y Zaragoza, que han compartido su visión de la salud financiera impulsada desde la gestión local.

«Quiero agradecer estos cinco años de compromiso con la educación financiera a través del programa FARO. A lo largo de nuestra vida nos enfrentamos a decisiones complejas, como la compra de una vivienda, la gestión de una herencia o el inicio de una inversión, para las que no siempre estamos preparados. Contar con herramientas adecuadas es clave para tomar decisiones informadas y afrontar estos retos con mayor seguridad. De hecho, el 92% de las personas participantes afirma sentirse más segura gracias al programa,» ha expuesto José Fernández, delegado del Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid.

Punto de reunión del ecosistema de educación financiera

La jornada también ha reunido a representantes institucionales, profesionales de los servicios sociales, entidades colaboradoras y participantes del programa para compartir los resultados alcanzados y reflexionar sobre el papel de la gestión financiera en la prevención de situaciones de vulnerabilidad.

El 77% de los participantes, especialmente mujeres, afirma que la mejora de sus finanzas les ha facilitado el acceso a vivienda, educación y sanidad

«En España, uno de cada tres hogares tiene dificultades para llegar a fin de mes. Ante esta realidad, programas como FARO demuestran que es posible transformar esa situación: cuando las familias acceden a formación y acompañamiento financiero, ganan autonomía, toman mejores decisiones y construyen una base más sólida para su futuro. Seguir apostando por este modelo es una responsabilidad compartida,» ha señalado Juan Riva, presidente de la Fundación Nantik Lum.

«En ING impulsamos un enfoque que va más allá de la educación financiera tradicional, que denominamos bienestar financiero. Nuestro objetivo es dotar a las personas de herramientas para que seas capaces de tomar decisiones acertada, con más información, y poder llegar a tener un mayor control sobre su futuro, especialmente en un contexto económico cada vez más complejo,» ha comentado Alfonso Tolcheff, CEO de ING España & Portugal.

Durante la jornada se ha celebrado también una mesa redonda en la que representantes de distintos ayuntamientos españoles han compartido experiencias y buenas prácticas para fortalecer la autonomía económica de la ciudadanía y mejorar la respuesta de los servicios públicos.

El encuentro también ha contado con el testimonio de una participante del programa, que ha explicado cómo el acompañamiento recibido le ha permitido reorganizar su economía doméstica y ganar estabilidad y tranquilidad para ella y su familia.